特定商取引法に基づく表記

ショップ名 エルフラットミュージック
販売業者 株式会社エルフラット
販売責任者 岩倉茂
所在地 〒224-0037 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南2-20-5
電話番号 045-947-1400
FAX番号 045-943-0090
ホームページ https://www.l-flat.co.jp
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お取り寄せとなりますので、お電話またはメールでご連絡差し上げます。
また在庫切れによりお取り寄せできない場合もございます。その際もご連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 以下の料金は商品代金に含まれません。
◆ピアノ運送料およびインシュレーター
◆銀行振込払いの場合の振込み手数料
◆代引き払いの場合の代引き手数料 一律:330円
申込の有効期限 商品ご注文時より、7営業日以内。
引き渡し時期 通常、ご決済後3~10日前後(北海道、四国、九州、沖縄、その他離島及び遠隔地の場合、10~14日前後)で納品。※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、その他の作業量が多い時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがあります。
【銀行振込の場合】
入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
【代引きの場合】
注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
但し、店舗販売もございますので、在庫確認のズレが生じる場合があります。ご了承下さい。
  • 返品・不良品について
返品期限・条件 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文された商品と異なる場合は、商品到着日より7日以内に事前の連絡の上、着払いにてご返送下さい。良品と交換させていただきます。お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内に電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
商品到着時点で、明らかに輸送中の事故などによる破損があった場合は、到着から2営業日以内にお電話にてご連絡ください。
弊社にて送料を負担で交換させていただきます。
  • お支払方法について
お支払方法

下記に対応いたします。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
◆代金引換(現金払い・電子マネー))
◆銀行振込

※30万円以上の商品のご注文の場合は、銀行振込払いのみの対応とさせていただきます。

お支払期限 【代金引換】
商品引渡時
【銀行振込】
ご注文後7日以内にお支払ください。7日以内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
  • 配送方法・送料について
配送方法 【配送業者】クロネコヤマト宅急便 ※大型荷物は佐川急便の場合もございます。
ピアノはピアノ専門運送業者で配送し、送料はその都度お見積りいたします。
一部商品は送料無料となります。各商品ページにてご確認下さい。
※離島への送料は、別途お見積となりますので、恐れ入りますが事前にメールにてご確認をお願い致します。
※海外への配送は対応しておりません。