弦楽器長期レンタルをご解約される場合は、ページ下部のご解約フォームに必要事項をご入力のうえ送信ください。

なお、下記の点について再度ご確認下さい。

・最低契約期間は6ヶ月間です。それ以前にご解約の場合でも、6ヶ月間は課金が継続されます。

・ご解約ご希望日の14日前までに弊社にご連絡ください。
　以降にお申し出の場合で当該期間中に課金日(各月15日)がある場合、ご契約通りのレンタル料金がクレジットカードに自動課金されますのでご注意下さい。
　なお、この場合は返金には応じかねます事ご了承下さい。

・ご解約日が確定致しましたら、弊社よりご連絡いたします。ご解約日より3日以内に本体および付属品一式をご発送ください。
　発送には弊社納品時の梱包材やご家庭にある梱包材をご利用のうえ、お近くの宅急便取扱店舗または各運送会社の集荷をご利用下さい。
　なお送料はお客様負担となります。

・宅急便の宛名は下記の通りです。

　　〒224-0037　神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南2-20-5
　　　株式会社エルフラット
　　　電話　045-947-1400

・ご返却が完了いたしましたら、ご登録のメールアドレスにお知らせいたします。それまでは発送伝票の控えを保存される事をお願い申し上げます。
　また一定期間を過ぎてもご返却の確認が取れない場合は、弊社よりメールにてご連絡のうえ課金が再開されます。